Se a sua empresa não está no Google Meu Negócio, é provável que ela esteja invisível para os seu potenciais clientes.
Deixa eu te explicar o porquê.
Sempre que tem um desejo ou uma dúvida é muito comum que as pessoas pesquisem no Google sobre a empresa, o produto ou o serviço que elas querem.
Uma das buscas mais comuns e que cresceu ainda mais nos últimos 2 anos inclui as palavras “perto de mim”.
As pessoas que usam esses termos na pesquisa esperam que o Google indique empresas e estabelecimentos onde elas possam conseguir o que procuram o mais próximo possível.
Mas se o seu negócio não está cadastrado no Google Meu Negócio fica praticamente impossível o Google te recomendar para alguém.
É como se você estivesse invisível aos olhos dele, ou ainda pior, não existisse.
E com isso você acaba perdendo a chance de ganhar novos potenciais clientes e aumentar as suas vendas.
Quer sair da invisibilidade e começar a ganhar novos clientes?
Então, continua comigo que eu vou te mostrar como essa ferramenta funciona e os benefícios que ela pode trazer para o sua empresa e como nós podemos colocar sua empresa no google.
Além disso, eu ainda vou te dar umas dicas valiosas de como aumentar a visibilidade da sua marca dentro do Google Meu Negócio e sair na frente dos seus concorrentes.
Mas, antes de tudo isso, eu preciso te explicar o que de fato é essa ferramenta.
O que é o Google Meu Negócio?
Hoje em dia, quando as pessoas precisam do telefone ou endereço de um empresa, elas procuram no Google.
E o Google mantém todas as informações dos mais diferentes negócios organizadas por meio do Google Meu Negócio.
Sabe quando você pesquisa, por exemplo, pizzarias perto de mim e o resultado da busca é algo mais ou menos assim:
Então, esse é o Google Meu Negócio em ação.
O principal propósito dele, além de ajudar os usuários a encontrarem as informações que eles precisam, é dar visibilidade e atrair novos clientes para negócios locais.
Antes de te mostrar como você pode incluir a sua empresa nessa ferramenta, eu quero te contar melhor quais são as vantagens dela para o seu negócio.
Por que utilizar o Google Meu Negócio?
Existem várias estratégias de marketing que você pode aplicar para dar mais visibilidade para o seu negócio. E essa, eu acredito, é uma das mais simples de você implementar.
Porque é gratuita e sem manutenção, ou seja, você não vai ter que investir nada além de algum tempo para fazer o cadastro na ferramenta e preencher o perfil do seu negócio.
Tudo o que você precisara são as informações sobre o seu negócio e inclui-las da maneira correta, dentro dos nossos serviços temos um especialista que pode te ajudar a cadastrar sua empresa de forma profissional utilizando as melhores estratégias e técnicas para melhorar o posicionamento da sua empresa no google.
E, como eu vou te mostrar agora, o Google Meu Negócio pode trazer vantagens valiosas para a sua empresa.
1. Informação de qualidade sobre o seu negócio
Você já passou alguma vez pela experiência de encontrar o telefone ou endereço de uma empresa no Google e quando tentou entrar em contato não conseguiu?
Esse tipo de situação é ruim para o negócio e para a imagem dele. Primeiro, porque o possível cliente pode se sentir frustrado com essa experiência.
E segundo, porque ele pode simplesmente desistir e buscar o concorrente.
No entanto, com o Google Meu Negócio é você que está no comando de como o seu negócio é representado nos mais diferentes produtos e plataformas do Google.
É você mesmo que coloca as informações como endereço, telefone, horário de funcionamento.
Então, quando algum atual ou potencial cliente te procurar, as chances são que ele vai encontrar o que está buscando.
2. Aumento do alcance do seu negócio
Que tal levar informações sobre o seu negócio para pessoas que nunca ouviram falar dele?
Com o Google Meu Negócio, quando alguém pesquisa por um termo relacionado a sua empresa, ela pode aparecer no resultado da busca.
Assim, quem nunca ouviu falar dela pode ter um primeiro contato.
Além disso, vários outros sites parceiros do Google também usam essas informações. Aumentando, então, o alcance do seu negócio.
3. Prova social
Não sei se você gosta muito de sair, mas imagine que você tenha decidido ir numa balada. Você entra no carro com seus amigos e dirige até uma casa noturna da sua cidade.
Chegando lá, antes de entrar, você percebe que ela está meio vazia, não tem fila para entrar, poucos carros no estacionamento…
Enquanto isso, na rua do lado, tem uma outra que está cheia de gente, tem várias pessoas esperando do lado de fora para entrar, carros por todo lado.
Qual das duas parece mais interessante?
Eu aposto que é a segunda. Porque o nosso cérebro tende a ser influenciado positivamente ou negativamente pelo que a maioria das pessoas está fazendo.
Ou seja, no exemplo que eu acabei de te dar, o fato de um lugar estar vazio enquanto o outro está cheio é entendido pelo nosso cérebro como se o que tivesse mais pessoas fosse melhor.
Isso é conhecido como o gatilho mental da prova social.
E o que ele tem a ver com o Google Meu Negócio?
Então, quando a sua empresa está cadastrada nessa ferramenta, as pessoas podem avaliá-la e deixar comentários sobre a experiência delas com o seu serviço ou produto.
Isso gera prova social pois, se tem muitas pessoas falando que o que você oferece é bom, quem está pesquisando tende a levar isso em consideração.
E é bom para o seu negócio porque pode atrair novos clientes.
*dentro do nosso serviço ensinamos como conseguir mais e melhores avaliações.
4. Atendimento ao consumidor
Geralmente quando um produto ou serviço não atende às expectativas do cliente, umas das primeiras reações dele é fazer uma reclamação na internet.
As avaliações no Google Meu Negócio são uma via de mão dupla. Ou seja, você pode responder às pessoas que avaliaram a sua empresa.
E essa é uma ótima oportunidade para corrigir um mal entendido, ajudar um cliente que teve problemas com o seu produto ou serviço e até mesmo reparar uma primeira má impressão.
Esse tipo de atitude pode demonstrar para potenciais clientes que o seu negócio está preocupado não só em vender, mas também em atender os seus clientes da melhor forma, resolvendo os problemas deles.
Ah, e você também não só pode, mas deve responder também às pessoas que elogiaram a sua empresa.
Essa é uma boa forma de se aproximar delas e criar um relacionamento duradouro com seus clientes.
Mas Afinal, Como funciona o Google Meu Negócio?
Para você entender a importância de cada informação no cadastro e como elas podem ser usadas pelos seus atuais e potenciais clientes, eu vou te explicar como o Google Meu Negócio funciona.
E como o seu negócio pode ser encontrado de diferentes formas.
1. Quando buscam diretamente pelo nome da empresa
Quando uma pessoa pesquisa diretamente pelo nome do seu negócio, é sinal de que ela já o conhece ou ouviu falar dele e está em busca de informações adicionais.
Por isso é importante você manter os contatos (telefone, site, endereço) atualizados e completar as informações de horário de funcionamento, se você tiver uma loja física.
Nesse tipo de busca, a sua empresa deve aparecer sempre em primeiro lugar.
Então, regularmente pesquise no Google o nome do seu negócio para ver em qual posição ele está aparecendo.
Ah, e o nosso serviço de cadastro profissional no google meu negócio pode te ajudar a melhorar o posicionamento do seu negócio, caso ele não esteja em primeiro lugar.
2. Quando buscam por tipo de serviço ou estabelecimento usando localização específica
Esse tipo de busca funciona da seguinte forma:
Imagine que você esteja buscando por uma loja de sapatos próxima a você.
Talvez você esteja viajando e não saiba onde encontrar ou está em busca de outras opções.
Neste caso, você provavelmente pesquisaria pelo tipo de estabelecimento que você quer (loja de sapatos) e a região onde você está.
O Google Meu Negócio, então, usaria as informações que ele tem sobre localização dos negócios cadastrados e a área de atendimento para te dar uma lista de resultados que correspondam a sua busca, colocando os que são mais relevantes em primeiro.
Neste tipo de pesquisa o usuário já sabe o que ele quer e em qual região, só que ele não conhece alguma empresa que ofereça esse serviço ou produto ou está em busca de outras opções.
Por isso, além da localização, que é um dos fatores de ranqueamento nesse tipo de pesquisa, o seu negócio precisa disponibilizar informações relevantes como imagens, ter um site e avaliações.
Pois são essas as informações que provavelmente vão ajudar o potencial cliente a decidir entrar em contato com o seu negócio.
3. Quando pesquisam por tipo de estabelecimento sem definir o lugar
Esse tipo de pesquisa é bastante semelhante a anterior. Porém, aqui a pessoa só coloca o serviço ou o tipo de estabelecimento que ela está buscando sem definir uma região.
O algoritmo do Google usa, então, a localização da pessoa (por padrão os navegadores do seu computador permitem que os sites rastreiem a sua localização) e mostra os resultados de acordo com as empresas que estão mais próximas.
Isso quer dizer que definir corretamente a localização do seu negócio e a área de atuação é importante.
Como também, disponibilizar informações que possam atrair novos clientes e ajudá-los a decidirem pelo seu serviço ou produto.
Como cadastrar sua empresa no Google Meu Negócio
Agora que você já viu os benefícios dessa ferramenta para o seu negócio e como ela funciona, eu vou te mostrar que existem duas maneiras de você cadastrar sua empresa no google meu negócio.
1- fazendo por conta própria - basta acessar o site do google meu negócio e seguir os procedimentos, adicionando as informações da sua empresa da maneira correta.
2- Uma segunda forma de cadastrar sua empresa no google é contratando um especialista, que vai utilizar algumas técnicas profissionais, como o SEO, para melhorar a forma como as informações são inseridas na sua ficha do google meu negócio e consequentemente vai ajudar sua empresa a se posicionar melhor frente aos concorrentes.
*É importante lembrar que você só vai conseguir promover o seu negócio, responder avaliações e acompanhar os dados de análise emitidos pela ferramenta, depois de realizar a verificação que pode levar de 3 a 20 dias.
Caso seja interessante para você melhorar o posicionamento da sua empresa no google com um cadastro profissional, clica no botão abaixo e fale com nosso especialista no WhatsApp!
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